Jurisprudência societária

Bosso, Claudia Silvia y otro c/ Viajes ATI S.A. Empresa de Viajes y Turismo s/ sumario (CNCom., Sala B, 30/06/2003)

A força obrigatória da publicidade comercial em um contrato de viagem. A Câmara considerou que a oferta publicitária integra o conjunto de expectativas legítimas do cliente e pode obrigar o fornecedor quando contém dados concretos sobre a prestação.

CNCom., Sala B30/06/2003

Autos

«Bosso, Claudia Silvia y otro c/ Viajes ATI S.A. Empresa de Viajes y Turismo s/ sumario»

O que se discutia

A força obrigatória da publicidade comercial em um contrato de viagem.

O que se decidiu

A Câmara considerou que a oferta publicitária integra o conjunto de expectativas legítimas do cliente e pode obrigar o fornecedor quando contém dados concretos sobre a prestação.

Critério extraível

A Câmara considerou que a oferta publicitária integra o conjunto de expectativas legítimas do cliente e pode obrigar o fornecedor quando contém dados concretos sobre a prestação.
A decisão deve ser lida à luz do interesse jurídico protegido em matéria de publicidade e oferta, e não apenas a partir da forma documental do ato.
A prova dos fatos concretos e de seu impacto sobre direitos societários ou creditórios é decisiva para aplicar a doutrina do precedente a outro caso.

Citação: CNCom., Sala B, «Bosso, Claudia Silvia y otro c/ Viajes ATI S.A. Empresa de Viajes y Turismo s/ sumario», 30/06/2003 — Jurisprudencia societaria y comercial

Aplicação prática

É caso clássico sobre publicidade, oferta e boa-fé em relações comerciais com consumidores.

Perguntas frequentes

Qual é o principal ensinamento do caso?

A Câmara considerou que a oferta publicitária integra o conjunto de expectativas legítimas do cliente e pode obrigar o fornecedor quando contém dados concretos sobre a prestação.

A regra do caso se aplica automaticamente hoje?

Não. É necessário verificar o marco normativo vigente e os fatos específicos. Os precedentes históricos conservam valor doutrinário, mas reformas posteriores podem modificar sua forma de aplicação.

O que convém provar em um litígio semelhante?

A documentação societária ou comercial pertinente, a conduta das partes, o dano concreto e os fatos que vinculam esse dano à questão central do caso: a força obrigatória da publicidade comercial em um contrato de viagem.

Comentário informativo de uma decisão publicada; não constitui aconselhamento nem garante um resultado. A aplicação a um caso depende das suas circunstâncias.

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